Verzenden & Retourneren

Verzenden
Wij verzenden via PostNL en DHL. Wanneer uw pakket is verstuurd ontvangt u een track & trace-code waarmee u uw bestelling kunt volgen.

Wij zorgen ervoor dat uw bestelling zorgvuldig wordt verpakt en verzonden. Is uw pakket beschadigd aangekomen of heeft u het niet ontvangen terwijl de bezorging als voltooid staat? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via service@ravahome.nl, zodat wij samen met de vervoerder een onderzoek kunnen starten en een passende oplossing kunnen bieden.

Retourneren
Met het natuur in oogpunt streven we ernaar om zo min mogelijk te retourneren. Twijfelt u over een product? Dan kunt u altijd een email sturen naar service@ravahome.nl of een berichtje sturen via onze sociale mediakanalen! We helpen u graag verder. Uiteraard is het wel mogelijk om binnen veertien dagen het pakketje te retourneren. Stuur hiervoor een email naar: retouren@ravahome.nl. Het retourneren van het product is op eigen kosten.