FAQ
Hier beantwoorden wij de meest gestelde vragen van jullie. Om zo vragen weg te nemen en meer duidelijkheid te geven over ons bedrijf, producten of misschien wel over ons! Deze pagina wordt maandelijks bijgewerkt met de meest gestelde vragen.
Wanneer opent de webshop en zijn de eerste producten online?
Op 13 juli 2023 schrijven wij RaVa Home in bij KvK. Dan openen we onze website maar staan er nog geen producten online. Op 15 juli gaan wij inkopen doen en de mooiste items halen voor onze webshop. Deze items verwachten we in de loop van 15 juli/16 juli online te hebben staan. Hiervan ontvangen jullie ook een nieuwsbrief.
Kan ik jullie ook vinden op sociale media?
Zeker! Wij zijn actief op Tiktok en Instagram. Binnenkort ook op Facebook. Op sociale media vind je ons als: @ravahome.
Waarom is er vaak maar één product per item?
Alle edelstenen en mineralen zijn uniek. Daarom verkopen wij elk item los van de andere van hetzelfde soort. Zo kan je precies het item kopen wat jou het meest aanspreekt.
Hoe snel verzenden jullie?
Dit is afhankelijk van de drukte, we streven erna om binnen 1-2 dagen te versturen. Op drukkere momenten kan dit oplopen tot maximaal 5 dagen.
Het is een cadeautje, kunnen jullie het inpakken?
Wat leuk dat je onze producten cadeau wil geven! Wanneer je dit bij de bestelling benoemd maken wij hier een leuk cadeautje van. Vergeet niet te vermelden om welke items het gaat.
Hebben jullie ook cadeaubonnen?
Op onze website kan je cadeaubonnen kopen met verschillende bedragen. Dit zijn online cadeaukaarten die toegevoegd kunnen worden in apps als Apple Wallet. Hiervoor betaal je dan ook geen verzendkosten, als je alleen de cadeaubon besteld.